BAR AMOUR bar à cocktails à Metz

Bonjour, merci pour votre retour. Malgré l’affluence exceptionnelle de la Fête de la Musique hier soir, nous tenons à maintenir la même qualité de service et de préparation de nos cocktails. Nous sommes navrés que ce mojito ne vous ait pas satisfait et allons faire le point avec notre équipe. Nous espérons pouvoir vous réconcilier avec nos cocktails lors d’une prochaine visite.

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse ensoleillée. Concernant les points que vous soulevez, nous avons effectivement été surpris par les conditions météorologiques changeantes cette semaine, ce qui a impacté nos approvisionnements, notamment pour les bières pression et certains ingrédients frais. Notre serveur a pris soin de vous en informer sur place, mais nous comprenons que cela ait pu altérer votre expérience, et nous en sommes sincèrement désolés. L’erreur sur le cocktail ne reflète pas nos standards habituels, et nous vous prions de nous en excuser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas le type de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Il est possible qu’il y ait eu un malentendu ou un moment de forte affluence, mais cela ne doit pas se traduire par un manque de suivi auprès de votre table. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de notre service. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution. Nous espérons avoir l’occasion d…